物聯(lián)網(wǎng)+時代 你還沒準(zhǔn)備?
業(yè)務(wù)流程
1. 會員注冊
2. 快遞認(rèn)領(lǐng)(或預(yù)報)
3. 快遞交單
4. 收貨入庫
5. 包裹上架
6. 會員下單
7. 客服審單(收款)
8. 倉庫揀貨
9. 打印出庫單
10. 單包秤重
11. 裝袋(打清關(guān)單)
12. 發(fā)件裝車
13. 海外自提點到件
14. 海外自提點派送
15. 客人自提(簽收)
特色功能:
- 支持集運多業(yè)務(wù)模式,買一次可用臺灣,可用香港,可用多國業(yè)務(wù)模式 ,
- 支持全球多國家集運、轉(zhuǎn)運、中國一海外,海外一中國 ,海外一海外 等多種物流模式。
- 支持全球多國語言 ,j兼容全世界語言 地球上任何地方可安裝,可用
- 已對接臺灣黑貓、超峰、新竹、速立達(dá)、盛鼎、E特快等知名快遞企業(yè)API。
- 已對接淘寶店鋪、微信、支付寶、PayPal 平臺,讓會員 輕輕松松在線支付,體驗超好。
- 支持語音播報、郵件提醒、短信提醒,微信提醒功能。
- 自動分包,自動分配庫位、自動分配所屬客服,PDA任務(wù)揀貨,提高出庫時效。
- 對接自動體積秤,條碼,重量,體積,拍照行云流水。
- 權(quán)限分配精確到每個頁面上的每個功能塊;識別唯一電腦登錄,大大加深了數(shù)據(jù)的安全性
- 海外倉數(shù)據(jù)實時同步。
- 對員工誤操作,誤刪除的數(shù)據(jù),可查看,實時恢復(fù)。
- 系統(tǒng)支持企業(yè)平臺化,多店鋪,多倉庫。
- 大數(shù)據(jù)分析:在客戶有一定量之后,系統(tǒng)能分析客戶流失,回頭客,黑戶,優(yōu)質(zhì)戶等等數(shù)據(jù)的分析
- 從心理學(xué)上考慮,在習(xí)慣操作性上,高端設(shè)計出極強(qiáng)的交互性操作
- 更多期待你的了解!!!
標(biāo)準(zhǔn)版介紹:
主要模塊 |
功能名稱 |
說明 |
客戶中心 |
客戶注冊 |
快速注冊成為會員。 統(tǒng)編,旺旺號,手機(jī),郵箱 |
我的包裹 |
預(yù)報快遞單號信息 認(rèn)領(lǐng)快遞單號信息 |
|
申請集運 |
勾選多個已入庫的快遞單號,申請集運 |
|
確認(rèn)訂單 |
確認(rèn)已申請的快遞單,確認(rèn)下單,淘寶付款(余額付款) |
|
訂單查詢 |
查詢訂單狀態(tài)。簽收狀態(tài)。 |
|
賬款流水 |
可以通過微信、支付寶在線充值 也可以通過淘寶店充值。 查看歷史消費記錄 |
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我的積分 |
查詢積分獎勵與抵扣記錄。 |
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我的集運券 |
查詢集運券獎勵與抵扣記錄。 |
|
我的地址 |
添加一個或多個收件地址 |
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基礎(chǔ)資料設(shè)置 |
設(shè)置維護(hù)所有員工的資料:用戶名,密碼,電話,入職日期,在職狀態(tài). |
員工資料 |
客戶資料 |
所有會員資料查詢,編輯與管理。 重置會員密碼 修改會員賬號與電話。 |
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用戶角色權(quán)限設(shè)置 |
設(shè)置員工用戶權(quán)限。 不同崗位使用不同系統(tǒng)功能。 |
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倉庫設(shè)置 |
支持設(shè)置多個倉庫。 支持國際轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)。 |
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庫區(qū)、貨架、庫位設(shè)置 |
多個庫區(qū),貨架,庫位設(shè)置。 打印庫位條形碼。 支持一個會員一個庫位。 支持多個會員一個庫位。 支持優(yōu)先同一會員的貨物存放相同庫位。 支持根據(jù)貨品重量自動預(yù)選存放到貨架頂層,靠墻區(qū)庫位。 |
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報價維護(hù) |
設(shè)置集運價格。 不同派送渠道價格不一樣。 不同時效價格不一樣。 可以設(shè)定保價、代收貨款手續(xù)費 |
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電子稱參數(shù)配置 |
配置電子稱波特率,端口號。 |
|
入庫操作 |
收件稱重入倉掃描 |
電子稱收件入倉掃描。 支持電子稱讀取重量。 支持語音報重。 支持一票多件。 支持打印入庫標(biāo)簽,條形碼。 支持非會員快遞入庫。 支持先入庫再由會員登記快遞信息。 支持自動分配存放庫位。 |
支持以下三種情況快速入庫: 有預(yù)報單號 沒有預(yù)報單號 無主件 |
||
上架入庫操作 |
無線PDA上架操作。真實記錄貨品存入庫位。 實時盤點上架。 未入倉不能上架,有聲音提示。 |
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后臺下單 |
后臺下單功能 |
允許非會員使用集運服務(wù)。 客人無需在會員系統(tǒng)登記快遞單也能使用集運服務(wù)。 |
打單操作 |
快遞單面單模版設(shè)置 |
可以設(shè)置多個快遞公司的面單模版。 可以在JP系統(tǒng)中直接打印快遞單。 |
自取點面單模版設(shè)置 |
可以設(shè)置自取點標(biāo)簽收模版。 可以在JP系統(tǒng)中直接打印自取點快遞單標(biāo)簽收。 |
|
支持多個打單員同時操作 |
有效避免多個打單員同時打印同一個訂單。 |
|
支持會員號與淘寶名綁定 |
會員有可能用其它淘寶名付款。此功能允許會員綁定其它淘寶名稱。 |
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揀貨操作 |
按訂單揀貨 |
無線PDA自動識別該訂單下有多少個快遞單。 分別存放在哪個庫區(qū)。 |
智能揀貨識別 |
系統(tǒng)會自動識別所揀快遞是否屬于本次訂單需要打包的快遞號。并通過聲間提示揀貨人員。 |
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對比分析 |
智能識別已入倉未上架的快遞。 |
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打包發(fā)貨掃描 |
已下架的訂單 |
已下架的訂單裝包發(fā)貨 |
多包子單標(biāo)簽收打印 |
有可能發(fā)往同一個自提點是多個包。 |
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發(fā)貨出庫 |
掃描發(fā)往自提點,或派送站。 |
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客服查件管理 |
快件跟蹤查詢 |
會員在會員系統(tǒng)按訂單查詢發(fā)貨狀態(tài)。 操作人員在JP系統(tǒng)按單號查詢跟蹤流程。 API對接臺灣黑貓、超峰、新竹、盛鼎、速立達(dá)派狀態(tài)。 |
訂單管理 |
未打單訂單 |
查詢一段時間內(nèi)所有沒打單的訂單 |
已打單示揀貨 |
查詢當(dāng)天已打單還未揀貨的訂單。 |
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已打單已揀貨 |
查詢當(dāng)天下架的訂單。 |
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訂單查詢 |
查詢所有訂單明細(xì)記錄。 支持按訂單號,會員名,會員手機(jī)查詢。 |
|
地址審核 |
送貨地址審核 |
送貨地址審核: 工商區(qū),非工商區(qū),附上費 是否需要設(shè)置審核的地址,不能使用。 |
問題件處理 |
問題件處理 |
異常情況的新增,處理。 |
會員充值 |
PayPal |
會員充值:自動計算手續(xù)費,以銀行實際入數(shù)為準(zhǔn)。 |
支付寶 微信 銀行線下轉(zhuǎn)賬 |
支付寶 會員錢包 貨到付款(只限自營自提點和自家派送) |
|
統(tǒng)計分析報表 |
各種統(tǒng)計表 |
每日入倉統(tǒng)計表 每日上架統(tǒng)計表 每日打單統(tǒng)計表 每日下單統(tǒng)計表 每日下架統(tǒng)計表 |
積分銷售管理 |
按訂單重量累計積分 |
已付款的訂單可以累積分。 不同重量段累計不同數(shù)額積分。 會員下單時可以使用積分抵扣現(xiàn)金。 |